La Qualité de Vie au Travail
et les Risques PsychoSociaux
Plusieurs domaines d'expertises et toujours UN objectif :
articuler bien-être et performance
"La folie, c'est de faire toujours la même chose et de s'attendre à un résultat différent !"
A. Einstein
Augmentation de l'absentéisme, taux élevé de turn-over, dégradation du climat social, baisse de productivité, problèmes de discipline, ...
La vie des organisations n'est pas un long fleuve tranquille. Subis ou choisis, les évolutions et changements ne sont jamais anodins et bouleversent les repères établis. Les risques psychosociaux sont définis comme un risque pour la santé physique et mentale des professionnels.
Les facteurs de risques sont nombreux : charge et rythme de travail, relation interpersonnelle, circuit de décision, exigence émotionnelle, autonomie,... Tous peuvent impacter durablement la santé des professionnels et, par la même, celle de l'organisation.
La Qualité de vie au travail va plus loin et regroupe "les actions qui permettent de concilier à la fois l’amélioration des conditions de travail pour les salarié.es et la performance globale des entreprises" (ANI, 2013).
| Notre intention
Rendre chaque membre de l’organisation acteur et responsable de son bien-être, en favorisant des environnements habilitants et une culture de travail fondée sur la libre collaboration.
Pour cela, nous proposons une approche relationnelle, systémique et dynamique de la Qualité de Vie au Travail, qui dépasse la vision classique sur les facteurs de risque pour mettre en valeur les déterminants du bien-être dans le contexte de travail.
À noter : En qualité d’employeur, les entreprises doivent prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de leurs personnels, conformément à l’article L4121.1 du code du travail et à l’accord-cadre du 22 octobre 2013
| Une palette de solutions pour vous accompagner
Audit RPS
Réaliser un Audit des Risques Psycho-Sociaux , c'est dresser un état des lieux de la situation au sein d’une organisation et ainsi :
| Analyser le contexte et les problématiques relatives aux risques psychosociaux et spécifiques à l'organisation.
| Identifier les points faibles, les facteurs de risques ou de non-conformités (d'en mesurer l'impact) mais aussi les facteurs de ressources
| Déterminer les axes d’amélioration pour définir un plan d’action et engager une démarche Qualité de Vie au Travail (QVT) préservant la santé des professionnels.
Les situations qui doivent alerter : Taux de turn-over qui augmente, absentéisme récurrent, professionnels en mal-être ou qui ne restent pas, tensions dans les équipes,...
Nous vous proposons de vous accompagner par :
- Un diagnostic quantitatif et qualitatif des facteurs de risques et de ressources psychosociaux
- Une démarche opérationnelle
- Des préconisations ancrées dans votre réel et respectant les 3 niveaux de prévention (primaire, secondaire et tertiaire)
- Une communication qui favorise l'adhésion de tous les professionnels à chaque étape
- Le transfert de nos compétences en prévention des RPS pour garantir la pérennité des actions
- L'élaboration d'un rapport RPS pour actualiser votre DUERP
Audit psychosocial et/ou organisationnel
Difficile d'avancer si les causes racines ne sont pas identifiées. Qu'elles soient psychosociales ou organisationnelles, ce type d'audit permet de lancer une dynamique collective en profondeur pour dépasser des situations complexes et construire, ensemble, l'après.
Les situations qui doivent alerter : Une situation problème qui se répète malgré le temps et les médiations, un conflit d'équipe, un mal-être ambiant au sein d'une équipe, des professionnels qui ne trouvent pas leur place, des réorganisations mises en échec, ...
Nous vous proposons de vous accompagner par :
- Un diagnostic des enjeux et ancrages psychosociaux et/ou organisationnels
- Une démarche favorisant l'expression du vécu des professionnels et leurs mises en perspective dans un "Tout" collectif
- Une lecture psychosociale favorisant la prise de recul, l'accès au Sens ainsi que la reconnaissance des facteurs positifs de l'organisation du travail
- La préconisation de pistes d'actions en lien avec les ressources mobilisables visant à rétablir le Qualité de Vie au Travail